Attenties
Steeds meer organisaties stellen een attentiebeleid op om daarmee eensluidende afspraken vast te leggen waar vrijwilligers recht op hebben. Het geven van attenties sluit het geven van informele uitingen van waardering niet uit.
Vrijwilligers hebben grote behoefte aan een blijk van waardering, juist in de dagelijkse omgang. Ze halen ze hun waardering en motivatie uit de aard van de activiteiten en bijbehorende contacten. Een schouderklopje, een welgemeend compliment, een kleine surprise maken dat de vrijwilliger zich gewaardeerd weet en gemotiveerd blijkt.
Ook het feit dat er naar hen geluisterd wordt, dat er gereageerd wordt op hun signalen en dat - als het kan - er iets mee gedaan wordt en vrijwilligers daar ook iets over terughoren, maakt dat ze zich serieus genomen voelen. En niet in de laatste plaats aandacht voor het wel en wee van de vrijwilliger als persoon draagt bij aan het versterken van het gevoel van betrokkenheid.